“我聽(tīng)到反映，某個(gè)地方本來(lái)群眾辦一項(xiàng)手續(xù)需要到現(xiàn)場(chǎng)，交100元手續(xù)費(fèi)。現(xiàn)在改革以后，人不用來(lái)了，直接發(fā)電子郵件，網(wǎng)上辦理，但收費(fèi)一下從100元漲到了500元。簡(jiǎn)直是匪夷所思！”總理說(shuō)，“名義上說(shuō)得很好聽(tīng)，‘不讓群眾跑斷腿、磨破嘴’。結(jié)果呢？變本加厲多收錢(qián)！很多老百姓就說(shuō)，咱寧愿多跑一趟，甚至多跑兩三趟都行，車(chē)費(fèi)也比這少得多呀！”
他形象地比喻，不少審批事項(xiàng)只是換了個(gè)“馬甲”，從明的轉(zhuǎn)成了暗的、從上面轉(zhuǎn)到了下面、從政府轉(zhuǎn)到與政府有關(guān)的“紅頂中介”，審批服務(wù)中的各種“要件”、程序、環(huán)節(jié)等還是關(guān)卡林立。
“何以去流弊、除痼疾、解眾憂？”總理設(shè)問(wèn)，“答案只有一條，進(jìn)一步加大簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)的改革。”
在8月26日的常務(wù)會(huì)上，李克強(qiáng)明確要求有關(guān)部門(mén)，要嚴(yán)查簡(jiǎn)政放權(quán)改革中“玩花樣”等現(xiàn)象，逐項(xiàng)清理收費(fèi)項(xiàng)目，建立公開(kāi)透明的“收費(fèi)清單”，對(duì)清單外的事項(xiàng)務(wù)必以“法無(wú)授權(quán)不可為”為準(zhǔn)繩，對(duì)頂風(fēng)作案、變相收費(fèi)的行為一定要嚴(yán)肅查處、絕不姑息。（李之南）